基本服務(wù)操作流程遵循 “三個一原則”。1. 第一時間(1) 執(zhí)行標準: 顧客的需求是我們的第一需求; 當(dāng)進入賣場的顧客需要我們的服務(wù)時,我們應(yīng)該立即停下手中其他的工作,第一時間為顧客提供服務(wù)。(2) 點檢標準: 當(dāng)賣場內(nèi)的員工數(shù)量 (共 326 字) [閱讀本文] >>
海量資源,盡在掌握
 基本服務(wù)操作流程遵循 “三個一原則”。1. 第一時間(1) 執(zhí)行標準: 顧客的需求是我們的第一需求; 當(dāng)進入賣場的顧客需要我們的服務(wù)時,我們應(yīng)該立即停下手中其他的工作,第一時間為顧客提供服務(wù)。(2) 點檢標準: 當(dāng)賣場內(nèi)的員工數(shù)量 (共 326 字) [閱讀本文] >>